Integritetspolicy

Liverno driver denna webbutik och webbplats och erbjuder våra kunder en noggrant utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”).

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, delar och på annat sätt behandlar dina personuppgifter när du besöker eller använder våra Tjänster, gör ett köp eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Om det finns en konflikt mellan våra allmänna villkor och denna integritetspolicy när det gäller behandling av personuppgifter, gäller denna integritetspolicy.


Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

Betalnings- och transaktionsuppgifter

Information som behövs för att behandla betalningar och köp, exempelvis betalningsuppgifter och transaktionsinformation.

Betalningsuppgifter kan även behandlas direkt av våra betalningsleverantörer.

Kontoinformation

Om du skapar ett kundkonto kan vi behandla exempelvis användarnamn, lösenord och dina inställningar eller preferenser.

Information om köp och aktivitet

Information om produkter du tittar på, köper, returnerar eller avbeställer.

Enhets- och teknisk information

Exempelvis IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och annan teknisk information.

Information om hur Tjänsterna används

Information om hur du använder vår webbplats, vilka sidor du besöker och hur du interagerar med våra Tjänster.

Vi kan samla in information direkt från dig, genom cookies och liknande tekniker samt från tredje parter såsom tjänsteleverantörer och betalningspartners.


Hur vi använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla våra Tjänster

Vi använder personuppgifter för att bland annat:

  • behandla betalningar
  • hantera och leverera beställningar
  • administrera kundkonton
  • hantera returer och återbetalningar
  • tillhandahålla kundservice
  • förbättra shoppingupplevelsen

Marknadsföring

Vi kan använda dina uppgifter för att skicka marknadsföring, erbjudanden och annan relevant kommunikation där detta är tillåtet enligt tillämplig lag.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsmejl via länken i våra utskick.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

Vi kan behandla personuppgifter för att upptäcka, förebygga och utreda bedrägerier, missbruk eller andra säkerhetsrisker samt för att bidra till säkra betalningar.

Kommunikation

Vi använder dina kontaktuppgifter för att svara på frågor, informera dig om din beställning och tillhandahålla kundservice.

Rättsliga skyldigheter

Vi kan behandla dina personuppgifter när det krävs för att följa lagar och regler eller för att svara på lagliga förfrågningar från myndigheter.


Hur vi delar dina personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

Tjänsteleverantörer

Exempelvis företag som hjälper oss med:

  • webbhosting och IT
  • betalningshantering
  • orderhantering och logistik
  • kundservice
  • analys
  • e-post och marknadsföring

Dessa leverantörer får endast tillgång till den information som behövs för att utföra sina tjänster.

Affärs- och marknadsföringspartners

Vi kan dela viss information med samarbetspartners för marknadsföring och annonsering där detta är tillåtet enligt gällande lag.

Rättsliga krav och företagsförändringar

Vi kan lämna ut personuppgifter när detta krävs enligt lag eller i samband med exempelvis en företagsöverlåtelse, sammanslagning, omstrukturering eller insolvensprocess.


Vår relation med Shopify

Vi använder Shopify som e-handelsplattform för att driva vår webbutik.

Shopify kan behandla personuppgifter i samband med tillhandahållandet av sina tjänster. Shopifys behandling av personuppgifter omfattas även av deras egen integritetspolicy.


Webbplatser och tjänster från tredje part

Våra Tjänster kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.

Vi ansvarar inte för dessa tredje parters innehåll eller integritetspraxis. Vi rekommenderar att du läser respektive parts integritetspolicy innan du lämnar personuppgifter.


Barns personuppgifter

Våra Tjänster är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn som inte har uppnått den tillämpliga åldern för att själv kunna lämna personuppgifter enligt lag.

Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss så att vi kan hantera begäran på lämpligt sätt.


Säkerhet och lagring av personuppgifter

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter.

Ingen metod för överföring eller lagring av information är dock helt säker. Undvik därför att skicka särskilt känsliga uppgifter via osäkra kommunikationskanaler.

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, för att fullgöra avtal eller så länge som krävs enligt lag.


Dina rättigheter

Beroende på var du bor och vilken lagstiftning som gäller kan du bland annat ha rätt att:

Begära tillgång

Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Begära radering

Begära att vissa personuppgifter raderas.

Begära rättelse

Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.

Dataportabilitet

I vissa fall få en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.

Invända mot eller begränsa behandling

I vissa fall kan du invända mot behandling av dina personuppgifter eller begära att behandlingen begränsas.

Återkalla samtycke

Om en behandling baseras på ditt samtycke kan du återkalla samtycket när som helst.

Det påverkar inte lagligheten av behandling som redan har skett innan samtycket återkallades.

Avregistrera dig från marknadsföring

Du kan när som helst avregistrera dig från våra marknadsföringsutskick.


Klagomål

Om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Du kan även ha rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet i det land där du bor eller arbetar.


Internationella överföringar av personuppgifter

Vi och våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter i länder utanför det land där du bor.

När personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) använder vi, där det krävs, lämpliga skyddsåtgärder såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses) eller andra lagliga överföringsmekanismer.


Cookies

Vi kan använda cookies och liknande tekniker för att få webbplatsen att fungera, komma ihåg dina inställningar, analysera trafik och förbättra våra Tjänster.

Vissa cookies kan även användas för marknadsföring och annonsering, beroende på dina val och tillämpliga regler.

Du kan hantera dina cookieinställningar via de alternativ som finns på webbplatsen och i din webbläsare.


Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, exempelvis när våra tjänster, arbetssätt eller rättsliga skyldigheter förändras.

När vi gör ändringar uppdaterar vi datumet för ”Senast uppdaterad” nedan.

Senast uppdaterad: 7 oktober 2026


Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på:

support@li-verno.com